Support

Online Remote Support

기밀성, 무결성 그리고 가용성이라는 보안 서비스를 바탕으로 고객이 신뢰하는 품질 높은 솔루션과 서비스를 제공하고자
온라인 원격 지원 서비스를 하고 있습니다. 조금 불편하시더라도 절차에 따라 협조에 주시면 감사하겠습니다.

서비스 이용방법

본 서비스는 고객님의 지원 요청에 따라 상담원이 직접 고객님의 PC에 접속하여 문제를 해결해드리는 서비스입니다.
먼저 장애 대응 고객센터로 전화하신 후 상담원의 안내에 따라 해당 아이콘을 클릭해 주시기 바랍니다.

※ ActiveX를 통한 접속은 Microsoft IE에서만 지원합니다.
그 외 브라우저로 접속하신 분은 실행 파일 접속 버튼을 클릭하셔서 원격지원을 받으시기 바랍니다.